招银花乱扣费，还款后额度不恢复，谁来管管？
1. 案例一：张先生在招银信用卡上绑定了一家电商平台，用于日常消费。某日，他收到银行短信，告知其信用卡账户被扣除了10元手续费。张先生查看消费记录，发现这笔手续费并非自己消费产生，而是银行收取的“账户管理费”。张先生表示，自己从未申请过此类服务，对这笔手续费感到困惑。
2. 案例二：李女士在使用招银信用卡时，发现信用卡额度突然降至最低限额。她按照银行提示进行还款，额度却并未恢复。李女士联系银行客服，客服表示，还款后额度不恢复是正常现象，需要等待一定时间。，等待期间，李女士无法正常使用信用卡，给生活带来诸多不便。
1. 银行利益驱动：部分银行为了追求利润，采取乱扣费手段，增加收入。例如，收取账户管理费、年费等，即使消费者未使用相关服务。
2. 缺乏透明度：银行在扣费时，未充分告知消费者扣费原因和标准，导致消费者对扣费产生质疑。
3. 缺乏监管：监管部门对银行信用卡业务的监管力度不足，使得乱扣费现象得以滋生。
1. 提高银行自律意识：银行应树立诚信经营理念，加强内部管理，杜绝乱扣费现象。
2. 加强透明度：银行在扣费前，应充分告知消费者扣费原因、标准和收费标准，让消费者明明白白消费。
3. 完善监管机制：监管部门应加大对银行信用卡业务的监管力度，对乱扣费行为进行严厉打击。
4. 提高消费者维权意识：消费者在遇到乱扣费问题时，要及时与银行沟通，维护自身权益。
