中原消费金融违反了《互联网金融逾期债务催收自律公约》有关规定
2019年，中原消费金融因违规催收被监管部门处罚。据了解，该机构在催收过程中，存在以下违规行为：
1. 未经借款人同意，擅自向借款人亲友发送催收短信、电话等，侵犯借款人隐私。
2. 对借款人进行言语威胁、恐吓等，损害借款人名誉。
3. 违规收取高额催收费用，加重借款人负担。
1. 对公约理解不到位。部分金融机构对公约内容理解不透彻，导致在实际操作中，对借款人权益保护不到位。
2. 违规催收行为屡禁不止。尽管监管部门多次强调，但仍有一些金融机构在催收过程中，采取违规手段，损害借款人权益。
3. 监管力度不足。相较于传统金融机构，互联网金融行业监管力度相对较弱，导致部分金融机构在违规催收过程中，有恃无恐。
1. 借款人权益受损。在违规催收过程中，借款人隐私被侵犯，名誉受损，甚至面临生活压力。
2. 互联网金融行业形象受损。中原消费金融违规催收事件，让互联网金融行业再次陷入舆论漩涡，损害了整个行业的形象。
3. 社会信任度下降。违规催收事件频发，导致社会对互联网金融行业的信任度下降，不利于行业健康发展。
1. 加强对金融机构的监管。监管部门应加大对互联网金融行业的监管力度，严厉打击违规催收行为。
2. 提高金融机构自律意识。金融机构应认真学习《互联网金融逾期债务催收自律公约》，提高自律意识，规范催收行为。
3. 倡导文明催收。金融机构应倡导文明催收，尊重借款人权益，避免采取言语威胁、恐吓等手段。
4. 完善法律法规。针对互联网金融逾期债务催收问题，应完善相关法律法规，为监管部门提供有力支持。
