乐金汇商城暴力催收威胁
2019年,乐金汇商城因暴力催收事件引发广泛关注。据悉,该平台以“零首付、低门槛”为诱饵,吸引消费者办理分期付款业务。,在还款过程中,乐金汇商城却采取暴力催收手段,对消费者进行威胁恐吓,甚至上门骚扰。
1.电话催收:乐金汇商城的催收人员频繁拨打消费者电话,不分昼夜地催收款项。在电话中,他们采用侮辱性语言,甚至威胁消费者的人身安全。
2.短信催收:催收人员向消费者发送侮辱性、恐吓性的短信,迫使消费者尽快还款。
3.上门催收:部分催收人员采取上门催收的方式,对消费者进行言语侮辱、恐吓,甚至动手打人。
4.恐吓家属:催收人员对消费者的家属进行恐吓,试图迫使消费者还款。
1.监管缺失:我国互联网金融行业在快速发展过程中,监管体系尚不完善,导致一些平台违规操作,暴力催收事件频发。
2.平台利益驱动:部分金融平台为了追求利润,忽视消费者权益,采取暴力催收手段,以实现自身利益最大化。
3.消费者维权意识薄弱:部分消费者在面临暴力催收时,由于维权意识薄弱,选择忍气吞声,助长了不良平台的嚣张气焰。
1.加强监管:监管部门应加大对互联网金融平台的监管力度,严厉打击暴力催收等违法行为,保障消费者权益。
2.完善法律法规:加快完善互联网金融相关法律法规,明确平台、消费者、监管部门的权责,为打击暴力催收提供法律依据。
3.提高消费者维权意识:加强金融知识普及,提高消费者维权意识,让消费者在面对暴力催收时,敢于拿起法律武器维护自身权益。
4.建立行业自律机制:金融行业应加强自律,制定行业规范,约束平台行为,共同维护金融市场秩序。