享趣花呗金融使用私人电话违规催收
1. 监管不力
2. 消费者维权意识薄弱
3. 金融公司内部管理混乱
1. 影响方面
2. 启示
1)加强监管:金融监管部门应加大对互联网金融行业的监管力度,规范金融公司催收行为,切实保护消费者权益。
2)提高消费者维权意识:消费者在使用互联网金融产品时,要关注个人隐私保护,了解相关法律法规,遇到违规催收行为及时维权。
3)金融公司加强内部管理:金融公司应加强员工培训,提高催收人员素质,规范催收行为,避免违规操作。
1. 建立健全金融行业信用体系
2. 强化金融公司内部管理
3. 提高消费者隐私保护意识