四季商城我又没有失联，就打我联系人
1. 及时辟谣：在风波爆发后，四季商城官方迅速发布声明，澄清失联传闻，稳定消费者情绪。
2. 增强客服力量：四季商城加大了对客服团队的投入，提高客服人员的专业素养，确保消费者在遇到问题时能够得到及时、有效的解答。
3. 拓展联系方式：为了方便消费者联系，四季商城不仅提供了电话、邮件等多种联系方式，还推出了微信、微博等社交平台客服，让消费者随时随地都能找到属于自己的“四季商城联系人”。
4. 加强售后服务：四季商城重视售后服务，设立专门的售后服务团队，对消费者反映的问题进行跟踪处理，确保消费者的权益得到保障。
1. 消费者：在网购过程中，要选择信誉良好的商家，关注商家的联系方式，以便在遇到问题时能够及时沟通。
2. 商家：要重视与消费者的联系，提高客服水平，及时回应消费者的关切，为消费者提供优质的购物体验。
3. 政府部门：加强对网络购物的监管，规范市场秩序，为消费者提供更加安全、放心的购物环境。
