天小花违反了《互联网金融逾期债务催收自律公约》有关规定
1. 加强自律公约的宣传和执行力度。监管部门应加大对互联网金融平台的监管力度，督促其严格遵守自律公约，对违规行为进行严厉查处。
2. 建立健全互联网金融行业自律机制。行业协会应发挥积极作用，加强行业自律，引导互联网金融平台规范经营。
3. 提高互联网金融从业人员的素质。加强从业人员培训，提高其职业道德和业务水平，使其具备良好的职业素养。
4. 倡导文明催收。互联网金融平台应树立文明催收理念，采取合法、合规、诚信、文明的方式进行催收，避免侵犯借款人合法权益。
5. 加强消费者教育。提高消费者金融素养，使其了解互联网金融产品和服务，增强风险防范意识。
