太子商城金融使用私人电话违规催收
1. 案例回顾
2. 违规催收的表现形式
1)未经同意,使用私人电话号码进行催收;
2)在催收过程中,态度恶劣,语气强硬;
3)泄露消费者个人信息,威胁消费者及其家人。
1. 追求业绩,忽视消费者权益
2. 监管力度不足
3. 消费者维权意识薄弱
1. 侵犯消费者隐私
2. 影响消费者生活
3. 损害金融行业形象
1. 加强金融监管
2. 提高消费者维权意识
3. 完善金融行业自律机制
4. 太子商城金融应承担社会责任
1. 案例回顾
2. 违规催收的表现形式
1)未经同意,使用私人电话号码进行催收;
2)在催收过程中,态度恶劣,语气强硬;
3)泄露消费者个人信息,威胁消费者及其家人。
1. 追求业绩,忽视消费者权益
2. 监管力度不足
3. 消费者维权意识薄弱
1. 侵犯消费者隐私
2. 影响消费者生活
3. 损害金融行业形象
1. 加强金融监管
2. 提高消费者维权意识
3. 完善金融行业自律机制
4. 太子商城金融应承担社会责任