小吉商城暴力催收，用户安全谁来保障？
1. 监管不力：目前，我国电商行业监管尚不完善，部分平台为了追求利益，不惜采取暴力催收等手段。
2. 内部管理混乱：小吉商城在内部管理上存在漏洞，导致客服人员缺乏职业道德，采取不当催收手段。
3. 利益驱动：部分电商平台为了提高业绩，对催收人员进行业绩考核，导致催收人员为了完成任务，采取极端手段。
1. 加强监管：政府部门应加大对电商平台的监管力度，建立健全相关法律法规，对暴力催收等违法行为进行严厉打击。
2. 提高平台自律：电商平台应加强内部管理，建立健全客服人员培训机制，提高职业道德素养，杜绝暴力催收现象。
3. 增强用户维权意识：消费者在购物过程中，要了解自己的权益，遇到暴力催收等情况，及时向相关部门投诉。
4. 建立健全信用体系：通过建立完善的信用体系，对违规平台进行信用惩戒，从源头上遏制暴力催收现象。
