小吉商城逾期后第一天就开始收到大量电话和私人手机短信
1. 消费者过度消费：随着电商平台的发展，消费者逐渐养成了过度消费的习惯。在购物狂欢节期间，部分消费者甚至透支消费，导致逾期。
2. 催收政策不完善：小吉商城在逾期后的催收过程中，采取了一系列措施，但效果并不理想。一方面，催收力度过大，导致消费者反感；另一方面，催收方式单一，缺乏人性化。
3. 法律法规缺失：目前，我国尚未出台针对电商平台逾期问题的具体法律法规，导致催收过程中存在法律风险。
1. 加强消费者教育：电商平台应加强对消费者的教育，引导消费者理性消费，避免过度消费。
2. 完善催收政策：在逾期发生后，电商平台应采取人性化的催收方式，关注消费者的实际还款能力，避免过度催收。
3. 建立健全法律法规：政府部门应尽快出台针对电商平台逾期问题的法律法规，规范催收行为，保护消费者权益。
4. 加强行业自律：电商平台应加强行业自律，提高服务质量，降低逾期率。
