恒创商城打电话过来什么都不说就说要起诉我
1. 企业加强内部管理，提高员工素质。恒创商城等电商平台应加强对员工的培训，确保他们在执行政策时，能够做到公正、公平、公开。
2. 完善投诉渠道，及时解决问题。消费者在遇到问题时，应通过正规渠道进行投诉，电商平台也应建立健全的投诉处理机制，及时解决消费者的问题。
3. 加强监管，打击违规行为。政府部门应加强对电商平台的监管，严厉打击“钓鱼执法”等违规行为，保障消费者的合法权益。
4. 提高消费者维权意识。消费者在购物过程中，应提高自己的维权意识，遇到问题时，及时采取措施维护自己的权益。
