理想分期工作人员不予处理，一直强行让本人周转处理
1. 利益驱动：分期服务行业竞争激烈，一些平台为了追求利润最大化，忽视了对消费者的服务。在这种背景下，理想分期工作人员可能会采取“冷处理”策略，以减少自身工作量，从而提高工作效率。
2. 缺乏责任感：部分理想分期工作人员对自身职责认识不足，缺乏服务意识。他们认为，消费者遇到问题是正常现象，无需过多关注，导致消费者权益受损。
3. 缺乏监管：目前，我国分期服务行业监管尚不完善，部分平台存在监管漏洞。这使得一些商家敢于采取“冷处理”策略，侵害消费者权益。
1. 加强行业监管：政府部门应加大对分期服务行业的监管力度，完善相关法律法规，规范市场秩序，保障消费者权益。
2. 提高员工素质：分期服务企业应加强对员工的培训，提高其服务意识和责任感，使其能够更好地为消费者提供服务。
3. 建立消费者维权机制：分期服务企业应建立健全消费者维权机制，确保消费者在遇到问题时能够得到及时、有效的解决。
4. 消费者自我保护：消费者在享受分期服务时，要了解相关法律法规，提高自身维权意识。一旦遇到“冷处理”现象，要及时向相关部门投诉，维护自身合法权益。
