白象商城平台借款恐吓催收
1. 成因
1)平台监管不力:白象商城平台在借款审核、风控管理等方面存在漏洞,导致部分不良借款人钻空子,逾期还款。
2)催收团队素质参差不齐:部分催收团队为追求业绩,采取暴力、恐吓等手段催收,严重侵犯了借款人权益。
3)借款人自身原因:部分借款人缺乏信用意识,逾期还款后不愿承担责任,导致催收难度加大。
2. 影响
1)借款人心理压力增大:暴力催收、恐吓信息等手段给借款人带来极大心理压力,甚至影响其正常生活。
2)社会风气恶化:借款恐吓催收事件损害了社会风气,加剧了人与人之间的信任危机。
3)平台信誉受损:白象商城平台因借款恐吓催收事件,导致其在市场上的口碑严重受损。
1. 收集证据:及时收集与催收相关的证据,如通话录音、短信、微信聊天记录等,为维权提供有力支持。
2. 咨询专业人士:在遇到借款恐吓催收问题时,可寻求律师、法律援助机构等专业人士的帮助,了解自身权益。
3. 向有关部门投诉:如遇暴力催收、恐吓信息等违法行为,可向公安机关、消费者协会等有关部门投诉。
4. 联合维权:借款人可联合其他受害者共同维权,形成合力,提高维权效果。
1. 平台应加强风险管理:完善借款审核、风控管理机制,降低借款风险,从源头上减少借款恐吓催收事件的发生。
2. 培训催收团队:提高催收团队素质,规范催收行为,杜绝暴力、恐吓等手段。
3. 加强法律法规宣传:提高借款人信用意识,倡导理性借贷,降低借款风险。
4. 建立健全投诉机制:平台应建立健全投诉机制,及时处理借款人的投诉,保障其合法权益。