趣购花暴力催收威胁
2019年，一位名叫小王的消费者因使用“趣购花”购物，在还款过程中遭遇暴力催收。催收人员不仅电话轰炸，还发短信侮辱小王家人，甚至上门恐吓。不堪其扰的小王无奈之下，向有关部门投诉。，趣购花却对此置若罔闻，暴力催收事件愈演愈烈。
1. 监管政策滞后：随着消费金融行业的快速发展，现有监管政策已无法满足行业需求。部分平台为追求利益，铤而走险，采取暴力催收等手段。
2. 监管力度不足：监管部门对消费金融行业的监管力度不足，导致部分平台敢于挑战监管红线。
3. 法律法规不完善：我国消费金融行业相关法律法规尚不完善，对暴力催收等违法行为缺乏明确的界定和处罚措施。
1. 保留证据：在遭遇暴力催收时，消费者应保留相关证据，如通话录音、短信截图等，以便在维权过程中提供有力支持。
2. 向有关部门投诉：消费者可以向银保监会、公安机关等有关部门投诉，请求查处暴力催收行为。
3. 寻求法律援助：如暴力催收行为严重侵害消费者权益，消费者可寻求法律援助，通过法律途径维护自身权益。
1. 完善法律法规：制定更加完善的消费金融行业法律法规，明确暴力催收等违法行为的界定和处罚措施。
2. 加强监管力度：监管部门应加大对消费金融行业的监管力度，严厉打击暴力催收等违法行为。
3. 建立行业自律机制：鼓励消费金融行业建立自律机制，规范企业行为，提高行业整体素质。
4. 提高消费者维权意识：加强消费者教育，提高消费者维权意识，让消费者在面对暴力催收时能够勇敢地说“不”。
