金灿灿商品货不对板，要求退款！
1. 商家利益驱动
2. 监管力度不足
3. 消费者维权意识薄弱
1. 消费者应提高警惕
2. 加强监管力度
3. 完善法律法规
1. 消费者维权建议
1）保存好购物凭证，包括商品图片、聊天记录等，以便在维权过程中提供证据。
2）向商家提出退款要求，如商家拒绝，可向电商平台投诉。
3）如投诉无果，可向相关部门举报，寻求法律援助。
2. 电商平台改进措施
1）加强对商家的审核，确保商家信誉良好。
2）完善售后服务，提高消费者满意度。
3）设立专门的维权通道，为消费者提供便捷的维权服务。
3. 社会共治
