金麦易购违反了《互联网金融逾期债务催收自律公约》有关规定
1. 违规催收手段
1）暴力催收：部分催收人员采取恐吓、威胁等手段，对借款人及其亲友进行骚扰，甚至涉及人身安全。
2）泄露借款人信息：金麦易购在催收过程中，泄露借款人个人信息，包括姓名、住址、联系方式等，严重侵犯借款人隐私。
3）恶意骚扰：催收人员频繁拨打借款人及其亲友电话，影响借款人正常生活。
2. 违规催收原因
1）内部管理不善：金麦易购在催收过程中，缺乏对催收人员的有效管理，导致违规行为频发。
2）利益驱动：部分催收人员为了追求业绩，采取违规手段催收，损害借款人权益。
3）法律法规不完善：我国互联网金融行业法律法规尚不完善，为违规催收行为提供了可乘之机。
1. 损害借款人权益
2. 影响互联网金融行业声誉
3. 加剧社会矛盾
1. 加强内部管理
2. 完善法律法规
3. 提高公众金融素养
4. 引导行业自律
