随意优品乱扣费,还款后额度不恢复,谁来管管?
1.扣费原因
2.扣费手段
1)利用用户对金融产品不熟悉的弱点,故意隐瞒费用条款;
2)在用户申请贷款时,通过设置默认勾选的方式,让用户在不经意间同意了扣费条款;
3)利用用户对还款期限的不了解,故意延长还款期限,从而增加逾期费用。
1.原因
1)随意优品内部管理混乱,对用户还款情况监控不力;
2)随意优品故意设置门槛,让用户在还款后仍需缴纳一定费用才能恢复额度;
3)随意优品为了追求利润,故意压低用户额度,从而增加逾期费用。
2.影响
1)损害了用户的合法权益,让用户对金融产品失去信心;
2)加剧了用户的财务压力,降低了用户的生活质量;
3)扰乱了金融市场的正常秩序,不利于金融行业的健康发展。
1.加强监管
2.完善平台内部管理
3.提高用户意识
4.倡导行业自律