随意优品态度恶劣，问是什么平台就说了个什么
1. 客服态度差：在电商购物过程中，客服的态度直接影响消费者的购物体验。，部分平台客服缺乏专业素养，对消费者的问题不耐烦、敷衍了事，甚至恶语相向。
2. 商品质量参差不齐：电商平台商品种类繁多，但质量参差不齐。消费者在购买时，往往难以辨别真伪，一旦出现问题，维权困难重重。
3. 退换货流程繁琐：在电商平台购物，退换货是消费者关心的问题。，部分平台退换货流程繁琐，消费者需要花费大量时间和精力，甚至无法得到满意的处理结果。
1. 加强客服培训：电商平台应重视客服队伍建设，定期对客服进行专业培训，提高其服务意识和业务能力。
2. 完善商品质量监管：电商平台应加强对商品质量的监管，从源头把控，确保消费者购买到正品。
3. 简化退换货流程：电商平台应简化退换货流程，提高消费者维权效率，让消费者购物无忧。
4. 建立健全投诉机制：电商平台应建立健全投诉机制，让消费者有渠道反映问题，并及时处理。
