麒麟商城上班时间不方便接听电话，就直接按照我拒绝沟通处理
1. 工作压力大
2. 沟通成本高
3. 沟通质量难以保证
1. 如何平衡沟通与工作效率？
2. 如何降低沟通成本？
3. 如何提高沟通质量？
1. 麒麟商城可以尝试以下措施：
1）优化客服人员排班，确保在高峰时段有足够的客服人员应对电话咨询。
2）设立专门的沟通时间段，或在非工作时间提供留言服务。
3）加强客服人员培训，提高他们的沟通能力和工作效率。
2. 针对其他企业，以下建议可供参考：
1）关注员工工作压力，合理分配工作任务。
2）优化沟通渠道，降低沟通成本。
3）加强沟通培训，提高沟通质量。
