麒麟商城违反了《互联网金融逾期债务催收自律公约》有关规定
1. 违反了催收时间规定。根据公约，催收时间应在每天上午9点至晚上9点之间，而麒麟商城的催收人员却在凌晨时分进行骚扰，严重侵犯了消费者的休息权。
2. 违反了催收方式规定。公约明确要求，催收过程中应尊重消费者的人格尊严，不得采取侮辱、恐吓等手段。而麒麟商城的催收人员却对消费者进行言语攻击，甚至泄露个人信息，严重违反了相关规定。
3. 违反了个人信息保护规定。公约规定，催收过程中应严格保护消费者个人信息，不得泄露。而麒麟商城的催收人员却在催收过程中泄露消费者个人信息，给消费者带来了极大困扰。
1. 加强行业自律。互联网金融行业应严格执行《互联网金融逾期债务催收自律公约》，切实保护消费者权益。监管部门应加强对平台的监管，对违规行为进行严厉打击。
2. 提高催收人员素质。催收人员是互联网金融行业的重要组成部分，其素质直接关系到行业形象。平台应加强对催收人员的培训，提高其职业道德和业务水平。
3. 建立健全消费者维权机制。互联网金融平台应建立健全消费者维权机制，为消费者提供便捷的投诉渠道。同时，监管部门应加强对消费者投诉的处理，确保消费者权益得到有效保障。
4. 引导消费者理性消费。互联网金融平台应加强对消费者的金融知识普及，引导消费者理性消费，避免过度负债。同时，监管部门应加强对平台的监管，防止虚假宣传、诱导消费等违规行为。
