佳佳优选暴力催收，用户安全谁来保障？
2021年。部分用户在借款后，因无法按时还款，遭到平台催收人员的恶意骚扰、威胁和恐吓。他们通过电话、短信、微信等多种方式，不断向借款人及其家人施压，甚至公开借款人的个人信息和借款详情，严重侵犯了借款人的隐私权。
1. 监管不力：近年来，我国消费金融行业快速发展，但相关监管政策尚不完善。部分平台为了追求利益，忽视借款人的权益，采取暴力催收手段。
2. 平台内部管理混乱：部分消费金融平台内部管理混乱，对催收人员的约束力度不够，导致暴力催收事件频发。
3. 借款人自身原因：部分借款人因缺乏金融知识，盲目借款，导致无法按时还款，给暴力催收提供了可乘之机。
1. 加强监管：政府部门应加大对消费金融行业的监管力度，完善相关法律法规，严厉打击暴力催收行为。
2. 平台自律：消费金融平台应加强内部管理，规范催收行为，切实保障借款人的合法权益。
3. 提高用户金融素养：普及金融知识，提高用户的金融素养，让借款人理性消费，避免陷入债务陷阱。
4. 借款人维权：借款人如遭遇暴力催收，应及时报警或向相关部门投诉，维护自身合法权益。
