匠也投诉这个软件违规催收
1. 恐吓、侮辱：该催收软件在催收过程中，频繁使用恐吓、侮辱等手段，如“你欠的钱，就是你的血汗钱，还不出来就等着坐牢吧！”、“你这种人，就是欠揍！”等。这些言语严重侵犯了借款人的尊严，造成了极大的心理压力。
2. 泄露个人信息：在匠也的投诉中，提到该催收软件在催收过程中，泄露了其个人身份信息、家庭住址、工作单位等敏感信息。这不仅给借款人带来了极大的安全隐患，还可能引发一系列连锁反应。
1. 损害借款人心理：违规催收手段往往会让借款人产生极大的心理压力，甚至导致抑郁、焦虑等心理问题。
2. 影响社会和谐：违规催收行为容易引发借款人与催收人员之间的矛盾，进而影响社会和谐稳定。
3. 损害金融秩序：违规催收行为扰乱了金融市场的正常秩序，对金融机构和借款人双方都造成了不良影响。
1. 完善法律法规：加大对违规催收行为的打击力度，完善相关法律法规，明确违规催收的法律责任。
2. 强化监管：监管部门应加强对金融领域的监管，严厉打击违规催收行为，确保金融市场秩序稳定。
3. 提高消费者意识：加强金融知识普及，提高消费者的风险防范意识，让消费者在面对违规催收时，能够及时采取措施保护自身权益。
4. 倡导行业自律：金融机构和催收机构应自觉遵守法律法规，加强行业自律，共同维护金融市场秩序。
