恒创商城乱扣费，还款后额度不恢复，谁来管管？
1. 消费者在购物过程中，并未明确授权扣费，却发现自己的账户被扣除了一定金额。
2. 部分消费者在还款后，账户额度并未恢复，导致消费受限。
3. 恒创商城在处理消费者投诉时，态度冷淡，缺乏有效沟通。
1. 商家违规操作：恒创商城作为电商平台，应严格遵守相关法律法规，确保消费者权益。，此次乱扣费事件暴露出商家违规操作的问题。
2. 消费者维权意识不足：在此次事件中，部分消费者在发现账户被扣费后，并未及时采取措施，导致问题进一步恶化。
3. 监管力度不足：目前，我国电商平台监管力度尚待加强，导致一些商家存在侥幸心理，违规操作。
1. 提高消费者维权意识：消费者在购物过程中，要增强自我保护意识，发现异常情况及时报警或向相关部门投诉。
2. 电商平台加强自律：电商平台应严格遵守相关法律法规，加强内部管理，杜绝违规操作。
3. 政府部门加大监管力度：政府部门应加强对电商平台的监管，对违规行为进行严厉打击，切实保障消费者权益。
100元。在发现这一情况后，小王并未立即采取措施，导致问题进一步恶化。在还款后，账户额度仍未恢复。最终，小王在朋友的提醒下，向相关部门投诉。在有关部门的介入下，恒创商城为小王恢复了被扣费用，并公开道歉。
1. 消费者在购物过程中，要留意商品详情页、订单确认页等关键信息，确保自身权益。
2. 遇到乱扣费事件，消费者要勇敢维权，向相关部门投诉。
3. 电商平台应加强内部管理，提高服务质量，切实保障消费者权益。
4. 政府部门应加大对电商平台的监管力度，严厉打击违规行为。
