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数码潮享玩暴力催收,用户安全谁来保障?

栏目:达人分享 日期: 作者:kouzidaren 阅读:6

1. 骚扰电话:催收人员通过各种渠道获取用户联系方式,然后进行电话轰炸,甚至威胁恐吓。

2. 网络暴力:在社交媒体、论坛等网络平台上,催收人员对用户进行辱骂、恐吓,甚至散布虚假信息。

3. 人肉搜索:催收人员通过人肉搜索,找到用户的亲朋好友,进行威胁和恐吓。

1. 政策法规的完善

1)加大对暴力催收的打击力度,严惩违法行为。

2)完善相关法律法规,明确暴力催收的界定和处罚标准。

2. 平台自律

1)加强内部管理,建立健全催收制度,规范催收行为。

2)提高用户隐私保护意识,不得泄露用户个人信息。

3)设立用户投诉渠道,及时处理用户诉求。

3. 用户自我保护

1)提高警惕,不轻信非正规渠道的贷款信息。

2)理性消费,避免过度借贷。

3)学会维权,遇到暴力催收时,及时向有关部门举报。

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