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六号商城希望他们减少催收频次,但催收人员无视个人困难

栏目:达人分享 日期: 作者:kouzidaren 阅读:7

1. 企业加强人性化管理。在催收过程中,企业应充分了解借款人的实际情况,采取合理、温和的方式进行催收,避免对借款人造成心理压力。

2. 建立健全催收制度。企业应制定完善的催收制度,明确催收人员的职责和行为规范,防止催收人员滥用职权。

3. 加强监管力度。监管部门应加大对网络借贷平台的监管力度,严厉打击违规催收行为,切实保障借款人权益。

4. 提高消费者金融素养。消费者应提高自身金融素养,理性消费,避免过度借贷。

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