嘉银易购希望他们减少催收频次，但催收人员无视个人困难
1. 竞争压力
2. 监管政策
3. 利益驱动
1. 案例一：张先生（化名）因工作原因，近期收入不稳定，无力偿还嘉银易购的贷款。，催收人员却无视他的实际情况，频繁打电话、发短信催收，甚至威胁要上门催收。
2. 案例二：李女士（化名）患有心脏病，需要长期服药。在还款过程中，她因身体原因无法按时还款。，催收人员却对她的病情视而不见，依然坚持催收。
1. 建立完善的催收体系
2. 适当降低催收频次
3. 关注借款人实际困难
4. 加强与借款人的沟通
