宝盈商城恶意扣除高额的服务费
2019年，一位消费者在宝盈商城购买了一款手机，订单金额为3000元。，在支付过程中，系统自动扣除了一笔高额服务费，金额高达500元。消费者对此表示不解，经查询发现，这笔服务费属于平台收取的“增值服务费”。在消费者强烈要求下，宝盈商城退还了这笔费用，但此事却引发了广泛关注。
1. 消费者缺乏维权意识
2. 平台监管不力
3. 商家利益驱动
1. 损害消费者权益
2. 影响电商行业形象
3. 加剧社会矛盾
1. 提高消费者维权意识
2. 加强平台监管
3. 完善法律法规
