白象商城暴力催收，态度恶劣，砍头息
1. 利益驱动：在市场竞争激烈的环境下，一些商家为了追求利润最大化，不惜采取暴力催收等手段，试图尽快收回欠款。
2. 法律意识淡薄：部分商家对相关法律法规缺乏了解，认为暴力催收是合法手段，导致消费者权益受损。
3. 缺乏监管：目前，我国对电商平台暴力催收行为的监管力度尚显不足，导致一些商家有恃无恐。
1. 损害消费者权益：暴力催收使消费者在心理、精神上承受巨大压力，甚至导致家庭破裂。
2. 影响社会风气：暴力催收行为破坏了社会和谐，降低了人们对诚信的信任度。
3. 损害企业声誉：暴力催收事件一旦曝光，将严重影响企业口碑，甚至导致企业倒闭。
1. 加强法律法规宣传：政府部门应加大对相关法律法规的宣传力度，提高商家法律意识。
2. 完善监管机制：监管部门应加强对电商平台的监管，严厉打击暴力催收等违法行为。
3. 建立消费者维权渠道：电商平台应设立专门的消费者维权部门，为消费者提供便捷的维权途径。
4. 提高消费者自我保护意识：消费者在购物时应选择信誉良好的平台，提高警惕，避免上当受骗。
