百唯优选也无法查询利息多少，也不知道还款金额是多少
1. 缺乏透明度
1）平台内部管理问题：可能存在部分员工对业务流程不够熟悉，导致无法及时向用户提供相关信息。
2）技术限制：在利息计算和还款金额方面，可能存在技术难题，使得平台无法实现实时查询。
2. 用户权益保护意识不足
1. 用户权益受损
1）利息过高：用户可能因为对利息的不了解，而承担过高的借款成本。
2）还款压力增大：用户在还款过程中，可能因为对还款金额的不清楚，而面临较大的还款压力。
2. 平台信誉受损
1. 平台方面
1）加强内部管理：提高员工业务水平，确保用户在借款过程中能够及时了解利息和还款金额。
2）优化技术支持：在利息计算和还款金额方面，加大技术投入，实现实时查询。
3）完善用户权益保护机制：建立健全的用户权益保护体系，确保用户在借款过程中能够充分了解相关费用。
2. 用户方面
1）提高风险意识：在借款前，详细了解利息和还款金额，避免承担过高的借款成本。
2）积极维权：如发现利息和还款金额存在疑问，及时与平台沟通，维护自身权益。
