腾飞商城催收人员频繁拨打骚扰电话，骚扰家人朋友
1. 利益驱使：催收人员为了完成业绩，不惜采取极端手段，以获取高额提成。
2. 缺乏职业道德：部分催收人员缺乏职业道德，将个人利益置于他人利益之上。
3. 监管不力：相关部门对催收行业的监管力度不足，导致一些不法分子有机可乘。
1. 加强监管：相关部门应加大对催收行业的监管力度，严厉打击违法行为，保障消费者的合法权益。
2. 提高催收人员素质：加强对催收人员的职业道德教育，提高他们的综合素质，使其在追求业绩的同时，不忘社会责任。
3. 建立健全投诉渠道：鼓励消费者积极投诉，为受害者提供维权途径。
4. 倡导行业自律：行业协会应发挥自律作用，引导企业规范经营，共同维护行业形象。
