金果商城欺诈消费者行为，本人申请取消该业务。
6月，当时正值炎炎夏日，家中急需补充新鲜水果。在对比了多家电商平台后，我选择了金果商城。下单后，客服热情周到，承诺3天内发货。，一等就是一周，我的水果依然没有到货。我尝试联系客服，却始终无人回应。无奈之下，我只好通过其他渠道查询，这才得知我的订单已经发货，但却被快递员遗失。
1. 客服态度恶劣。在遇到问题时，客服推诿、拖延，甚至无视消费者的合法权益。
2. 物流管理混乱。快递员丢失订单，客服却未能及时处理，导致消费者权益受损。
3. 质量参差不齐。部分商品质量堪忧，甚至出现假冒伪劣产品。
1. 加强客服培训，提高服务质量，确保消费者在遇到问题时能够得到及时、有效的帮助。
2. 完善物流管理，确保订单安全、及时送达，切实保障消费者权益。
3. 严格把控产品质量，杜绝假冒伪劣产品流入市场。
4. 建立健全消费者投诉渠道，及时处理消费者投诉，让消费者有地方发声。
