闪电购平台上没有客服电话联系不到客服,该行为属于套路贷
1. 消费者权益受损
2. 套路贷的隐秘陷阱
1)诱导消费者借款:在消费者遇到购物纠纷时,平台客服以各种理由诱导消费者进行借款,从而收取高额利息。
2)虚假宣传:平台客服可能夸大商品质量,误导消费者购买,进而通过套路贷手段牟取暴利。
3)恶意催收:当消费者无法偿还借款时,平台客服可能采取恶意催收手段,甚至威胁消费者及其家人。
1. 加强监管力度
2. 提高消费者维权意识
3. 电商平台自查自纠
4. 引入第三方监督机制
1. 消费者权益受损
2. 套路贷的隐秘陷阱
1)诱导消费者借款:在消费者遇到购物纠纷时,平台客服以各种理由诱导消费者进行借款,从而收取高额利息。
2)虚假宣传:平台客服可能夸大商品质量,误导消费者购买,进而通过套路贷手段牟取暴利。
3)恶意催收:当消费者无法偿还借款时,平台客服可能采取恶意催收手段,甚至威胁消费者及其家人。
1. 加强监管力度
2. 提高消费者维权意识
3. 电商平台自查自纠
4. 引入第三方监督机制