鹿优选直接扣除我银行卡内钱财
APP上购物后，发现银行卡内被直接扣除了一笔款项。消费者与客服沟通后，对方以“系统错误”为由，承诺退还款项。，在等待退款的过程中，消费者发现扣除的款项并未退还，反而被扣除的金额越来越多。此时，消费者才意识到自己可能遭遇了诈骗。
1. “鹿优选”涉嫌诈骗
APP存在以下问题：
1）未经消费者同意，直接扣除银行卡内资金；
2）承诺退款却迟迟不退；
3）客服态度恶劣，对消费者进行辱骂。
2. 消费者权益受损
1. 提高警惕，谨防诈骗
1）选择正规电商平台购物；
2）关注商品评价和店铺信誉；
3）不轻易透露个人信息和银行卡信息；
4）在支付过程中，选择安全的支付方式。
2. 学会维权
1）与商家沟通，要求退款或赔偿；
2）向消费者协会投诉；
3）向有关部门举报；
4）寻求法律援助。
