龙龙用违反了《互联网金融逾期债务催收自律公约》有关规定
1. 尊重借款人：公约要求催收机构在催收过程中，尊重借款人的人格尊严，不得采取侮辱、恐吓等手段。，龙龙用事件中，催收人员却对借款人进行了言语侮辱和威胁，严重侵犯了借款人的人格尊严。
2. 依法合规：公约强调催收行为必须依法合规，不得采取非法手段。而龙龙用事件中，催收人员涉嫌非法侵入借款人私人空间，这一行为已经触犯了法律。
3. 保密原则：公约规定，催收过程中，催收人员应严格保守借款人个人信息，不得泄露。，龙龙用事件中，借款人的个人信息被泄露，给借款人带来了不必要的困扰。
1. 强化监管力度：监管部门应加大对互联网金融平台的监管力度，对违规行为进行严厉查处，确保自律公约得到严格执行。
2. 完善法律法规：针对互联网金融逾期债务催收过程中存在的问题，相关部门应完善相关法律法规，为行业自律提供法律依据。
3. 增强行业自律：互联网金融平台应自觉遵守自律公约，加强内部管理，提高催收人员的素质，从源头上杜绝违规行为。
4. 提高公众意识：加强对公众的金融知识普及，提高公众对互联网金融逾期债务催收的认识，让借款人明白自己的权益，勇于维权。
