万佳优品催收人员频繁拨打骚扰电话，骚扰家人朋友
1. 利益驱动：催收行业作为贷款公司的重要组成部分，其业绩直接关系到公司的利益。为了追求业绩，部分催收人员不惜采取极端手段，骚扰借款人及其家人。
2. 监管缺失：目前，我国对催收行业的监管尚不完善，导致部分催收公司及人员铤而走险，违规操作。
3. 借款人意识淡薄：部分借款人在贷款时对自身权益保护意识不足，导致催收人员有机可乘。
1. 借款人及其家人：催收人员的骚扰行为给借款人及其家人带来了极大的心理压力，甚至导致家庭破裂。
2. 社会风气：催收行业的乱象严重影响了社会风气，损害了人民群众的利益。
3. 金融市场：催收乱象可能导致金融市场不稳定，甚至引发金融风险。
1. 加强监管：政府应加强对催收行业的监管，制定严格的法律法规，规范催收行为。
2. 提高借款人意识：金融机构应加强对借款人的教育，提高其权益保护意识。
3. 建立健全投诉机制：借款人如遇到催收骚扰，可向相关部门投诉，维护自身权益。
4. 倡导行业自律：催收公司应加强内部管理，规范催收行为，树立行业良好形象。
