乐享购物平台上没有客服电话联系不到客服，该行为属于套路贷
2019年，以“品质生活，乐享购物”为宗旨，为广大消费者提供各类商品。，近期有消费者反映，在购物过程中，无法通过客服电话联系到平台客服，导致维权困难。这一事件引起了广泛关注。
1. 客服电话失联原因
1）平台运营不善，导致客服人员不足，无法及时接听消费者电话。
2）平台涉嫌套路贷，客服人员被调离，以掩盖其非法行为。
2. 套路贷的隐秘身影
1）诱导消费：乐享购物平台通过低价、优惠等手段诱导消费者购买商品，使其陷入消费陷阱。
2）高额利息：在消费者购买商品后，平台以各种理由收取高额利息，使消费者负债累累。
3）暴力催收：当消费者无法偿还债务时，平台采取暴力催收手段，甚至威胁消费者家人。
1. 客服失联，维权无门
2. 套路贷风险，难以防范
1. 加强监管，打击套路贷
2. 提高消费者维权意识
3. 平台自律，诚信经营
