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云易购收到短信下款,根本未经同意,求撤销申请!

栏目:达人分享 日期: 作者:kouzidaren 阅读:8

1. 收集证据:消费者应保存好与云易购的沟通记录、短信通知等相关证据,以便在维权过程中提供有力支持。

2. 与云易购协商:消费者可以尝试与云易购客服沟通,说明情况,要求撤销贷款申请。在协商过程中,保持冷静,理性表达诉求。

3. 向监管部门投诉:如果与云易购协商无果,消费者可以向相关监管部门投诉,如银保监会、消费者协会等。

4. 法律途径:在上述途径都无法解决问题的情况下,消费者可以寻求法律援助,通过诉讼途径维护自身权益。

1. 加强监管:监管部门应加大对互联网金融平台的监管力度,规范其经营行为,防止类似事件再次发生。

2. 提高消费者意识:消费者应提高风险意识,了解相关法律法规,学会保护自身权益。

3. 企业自律:电商平台应加强自律,尊重消费者意愿,不得擅自为消费者办理贷款等业务。

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