五福商城催收人员频繁拨打骚扰电话，骚扰家人朋友
1. 催收压力大：随着信用消费的普及，逾期还款现象日益严重，催收人员面临巨大的工作压力。为了完成任务，部分催收人员采取过激手段，试图通过骚扰电话来迫使借款人还款。
2. 催收人员素质参差不齐：五福商城的催收人员来自各行各业，其中不乏素质低下者。他们缺乏职业道德，将骚扰电话作为威胁借款人的手段。
3. 监管缺失：目前，我国对催收行业的监管尚不完善，导致部分催收公司采取非法手段进行催收。，借款人权益保护机制不健全，使得借款人在面对催收骚扰时无法得到有效救济。
1. 借款人生活受到严重影响：频繁的骚扰电话让借款人及其家人无法正常生活，甚至导致家庭关系紧张。
2. 社会风气恶化：催收骚扰事件的发生，让人们对信用消费产生恐惧，进一步恶化了社会风气。
3. 借款人权益受损：在催收过程中，借款人的隐私权、名誉权等合法权益受到侵犯，导致其身心受到极大伤害。
1. 完善监管机制：政府应加强对催收行业的监管，建立健全相关法律法规，规范催收行为，保护借款人权益。
2. 提高催收人员素质：五福商城等企业应加强对催收人员的培训，提高其职业道德和业务水平，确保催收工作合法合规。
3. 借款人应增强风险意识：在享受信用消费的同时，借款人应提高风险意识，理性消费，避免逾期还款。
4. 借款人应学会维权：面对催收骚扰，借款人要学会依法维权，通过法律途径维护自身合法权益。
