众人帮平台上没有客服电话联系不到客服，该行为属于套路贷
2015年，是一家以P2P借贷为主营业务的互联网金融平台。，近期，该平台却因客服失联问题引发了广泛关注。
1. 高额利息：借款人签订合同时，往往被要求支付高额利息，实际年化利率远超国家规定。
2. 隐瞒费用：在借款过程中，平台会收取一系列费用，如手续费、管理费等，但并未在合同中明确标注。
3. 强制捆绑：借款人一旦签订合同，便被强制捆绑其他业务，如购买理财产品等。
4. 诱导续贷：在还款期限内，平台会诱导借款人进行续贷，以获取更多利息。
1. 完善法律法规：针对互联网金融领域，应制定更加完善的法律法规，明确平台责任，规范市场秩序。
2. 加强监管力度：监管部门应加大对互联网金融平台的监管力度，对违规行为进行严厉打击。
3. 提高借款人风险意识：借款人在选择借贷平台时，应提高风险意识，谨慎对待高息贷款，避免陷入“陷阱”。
