优易花呗暴力催收，态度恶劣，砍头息
1. 采取恐吓、威胁等手段：催收人员通过电话、短信等方式，对借款人进行恐吓、威胁，甚至泄露借款人个人信息，严重影响借款人及其家人的正常生活。
2. 骚扰借款人亲友：催收人员为达到催收目的，不断骚扰借款人亲友，使借款人承受巨大压力。
3. 强行上门催收：部分催收人员不顾借款人意愿，强行上门催收，甚至采取非法手段闯入借款人家中。
4. 假冒公检法等机关：一些催收人员假冒公检法等机关，对借款人进行恐吓，以达到催收目的。
1. 违规操作：根据《中华人民共和国合同法》规定，借款合同中的利息不得超过年利率的24%。，“优易花呗”等消费金融产品普遍存在高利率现象，且在借款合同中未明确标注实际借款金额。
2. 损害消费者利益：砍头息使得借款人实际到手的资金减少，加重了借款人的还款压力，损害了消费者利益。
1. 监管缺失：我国消费金融行业监管体系尚不完善，部分金融机构在监管盲区肆意妄为，损害消费者权益。
2. 道德沦丧：部分金融机构及催收人员职业道德缺失，为达到催收目的，不惜采取恶劣手段。
3. 法律意识淡薄：一些借款人因对法律知识了解不足，导致自身权益受损。
1. 加强监管：监管部门应加大对消费金融行业的监管力度，建立健全监管体系，确保金融机构合规经营。
2. 提高职业道德：金融机构及催收人员应树立正确的职业道德观念，切实保障消费者权益。
3. 提升消费者法律意识：加强对消费者的金融知识普及，提高消费者维权意识。
4. 建立行业自律机制：行业协会应发挥自律作用，引导金融机构规范经营，共同维护消费金融行业健康发展。
