亿易贷找不到客服的页面
APP以及社交媒体等多个渠道，均无法找到客服联系方式。更有甚者，在申请贷款过程中，遇到问题时，客服电话始终无法接通，导致消费者陷入困境。
APP等渠道联系客服，却始终无果。无奈之下，他只能在社交媒体上寻求帮助。经过一番努力，张先生终于找到了一位自称是亿易贷客服的人员，但对方却以各种理由推脱，最终未能解决问题。
1. 透明度不足
2. 客户服务不到位
3. 法律法规缺失
1. 提高信息透明度
APP等渠道公开产品信息、还款流程、客服联系方式等关键内容，让消费者充分了解产品和服务。
2. 加强客户服务
3. 完善法律法规
