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亿运通找不到还款方式也不扣款

栏目:达人分享 日期: 作者:kouzidaren 阅读:9

1万元,约定还款期限为30天。,到期后,李先生在平台上找不到还款方式,同时平台也没有扣款。无奈之下,李先生只能通过其他途径筹集资金,按时还款。

5000元,约定还款期限为15天。还款日当天,张女士发现平台没有扣款,且找不到还款方式。经过多次联系客服,张女士终于得知,原来是因为她的账户信息填写错误,导致还款失败。

1. 用户操作失误

2. 平台系统故障

3. 客服响应不及时

1. 用户方面

1)仔细阅读借款合同,确保账户信息准确无误。

2)关注平台动态,了解还款方式及流程。

3)如遇到问题,及时联系客服,寻求帮助。

2. 平台方面

1)优化平台系统,提高系统稳定性。

2)加强客服队伍建设,提高客服响应速度。

3)定期开展用户培训,提高用户操作水平。

3. 监管部门方面

1)加强对金融科技平台的监管,确保平台合规经营。

2)建立健全用户权益保护机制,保障用户合法权益。

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