倾城商城平台上没有客服电话联系不到客服，该行为属于套路贷
1. 客服电话无法打通的真相
1）客服人员不足：随着平台规模的不断扩大，客服人员数量可能无法满足消费者的需求，导致电话无法及时接通。
2）系统故障：电商平台系统可能出现故障，导致客服电话无法正常使用。
3）恶意行为：部分商家为了逃避监管，故意不提供客服电话，或者提供虚假电话，以达到非法目的。
2. 套路贷的隐秘手法
1）诱导消费：商家通过虚假宣传、低价诱惑等方式，诱导消费者购买商品，进而收取高额利息。
2）恶意催收：在消费者无法按时还款时，商家采取暴力、威胁等手段进行恶意催收。
3）虚假诉讼：商家通过虚假诉讼，将消费者告上法庭，进一步施压，迫使其就范。
1. 收集证据：在遇到问题时，消费者应积极收集证据，如聊天记录、交易记录等，以便在维权过程中有据可依。
2. 向平台投诉：消费者可以向倾城商城平台投诉，要求其解决客服电话无法打通的问题。
3. 依法维权：如果平台无法解决问题，消费者可以向相关部门投诉，如消费者协会、工商部门等，依法维护自己的合法权益。
1. 加强监管：政府部门应加强对电商平台的监管，严厉打击套路贷等违法行为，保障消费者权益。
2. 提高消费者意识：消费者应提高警惕，增强自我保护意识，避免陷入套路贷的陷阱。
3. 完善平台制度：电商平台应完善客服体系，确保客服电话畅通，提高服务质量。
