倾城易购平台上没有客服电话联系不到客服，该行为属于套路贷
1. 低门槛贷款：不法商家以低门槛、无抵押、快速放款等诱饵，吸引消费者申请贷款。
2. 高额利息：在贷款过程中，不法商家会收取高额利息，甚至采取“利滚利”的方式，让消费者陷入债务困境。
3. 暴力催收：当消费者无法按时还款时，不法商家会采取暴力催收手段，如电话骚扰、上门催收等，给消费者带来极大压力。
4. 伪造合同：不法商家会伪造合同，隐瞒实际利率，让消费者在不知情的情况下背负巨额债务。
1. 选择正规平台：在购物时，尽量选择信誉良好的电商平台，避免因平台问题导致自身权益受损。
2. 仔细阅读合同：在签订合同前，务必仔细阅读合同条款，了解实际利率、还款期限等信息，避免陷入套路贷。
3. 保留证据：在购物过程中，保留好相关证据，如聊天记录、交易记录等，以便在发生纠纷时维护自身权益。
4. 及时沟通：如遇到客服缺失等问题，应及时与平台沟通，寻求解决方案。
5. 增强法律意识：了解相关法律法规，提高自身维权意识，敢于与不法商家抗争。
