向阳花被强制下款,收取高额费用
3万元的贷款,原本只想分期还款,却被告知必须一次性还清,否则就会面临高额的滞纳金。
10%的管理费,这让我觉得非常不合理。”市民李女士表示,她曾在向阳花办理过信用卡分期,但高额的费用让她深感负担。
1. 加强金融监管,严厉打击不法分子,维护消费者权益。
2. 金融机构应树立良好的社会责任,规范业务操作,切实保护消费者利益。
3. 消费者要提高自身金融素养,学会辨别正规金融机构和不法分子,避免上当受骗。
4. 建立健全金融纠纷调解机制,为消费者提供便捷的维权途径。