如今不少商家为招揽生意，推出办理储值会员卡的活动，消费者办了该卡便可享受店铺里各类打折优惠。不过，也有不少市民遭遇办了会员充值卡，店铺却突然关门，而自己卡上的金额不知该如何退还的情况。“理发店关门快一个月了，我办的会员卡上还有300多块钱。”近日，巴城市民杨女士就遭遇到这样的情况。

　　理发店突然关门

　　9月5日下午，家住巴城将军大道春天花园小区的杨女士向记者反映，一年前，小区外一家名为“时尚美美”的理发店开业，她与朋友在此洗头时，该店员工推荐办理储值会员卡。

　　“他们开业搞活动，花四百多元卖一套洗发产品，他们就额外赠送一张价值1600元的旅行支票以及美甲卡、免费化妆、洗面等服务。”得知有这么多的优惠，加之离家又近，杨女士和朋友每人花了800多元买了两套产品。

　　从那之后，杨女士与朋友便一直在该店洗发、剪发。去年11月中旬，杨女士又在该理发店办理了一张500元储值会员卡。今年8月26日，杨女士准备前往该理发店洗头时，却发现理发店大门紧闭。“开始以为理发店的人出去耍了，可到现在，仍未开门，拨打店铺招牌上的电话号码，也是空号了，卡里还剩下300多元钱，该咋个办呢？”杨女士说。

　　顾客充值卡“打水漂”

　　9月6日上午，记者在杨女士办卡的理发店门口看见，理发店店门紧闭，门口无任何通知或公告。

　　挨着理发店的超市老板娘说，理发店已关门近一个月，这段时间，有不少办了储值会员卡的市民前来询问理发店的情况。“我也在这家理发店办了卡，卡内还剩200多元，关门半个月我才发现。”

　　随后，记者拨打了该理发店电话，但已停机了。“交出去的钱就像‘打水漂’样。”杨女士说。

　　■律师说法

　　可向派出所报案

　　遇到这种情况，消费者的钱该如何要回呢？律师冯剑表示，消费者办理了储值会员卡后，就与商家形成了事实上的预付买卖合同关系。如果商家没有采取明显的措施履行提示消费者注意消费时限的义务,消费者有权以此为由来要求商家继续履行合同义务。“以上这种情况，消费者可向消协和工商行政部管理部门寻求帮助，或向辖区派出所报案。”冯剑说。

　　■市民观点

　　预付式消费有风险 办卡须理性

　　市民对于办理这种类型的消费卡，有什么看法呢？

　　市民李女士：办理会员卡、预付卡还是有风险，办理这类卡要谨慎和理性。

　　市民小王：不少消费者吃了亏后，觉得为一两百块钱的损失去报案、打官司太麻烦，而有些商家正是抓住消费者这种心理，才敢明目张胆“跑路”。