当当当当~

上次说好了给大家出一期

《逼疯客服的奇葩问题》

这不，来啦~

说实话，其实问题都不算奇葩啦

咱这不是标题党吗，嘻嘻

这些问题充其量只能算“可爱”哦~

在我们美丽又能干的客服MM眼中

都是很简单的啦~

　　来来来，快看看你的问题上榜了没~

　　问题01

　　我早上9点转出的日日金怎么到现在还没有到账啊？

　　小编表示，几乎每天都有客户咨询日日金转出的相关问题，对此，咱们的客服MM是这么回答的~

　　客服MM：

　　日日金转出处理时间：工作日当天17点之前申请的转出，最快当天可以到您江西银行的电子账户中，17点之后申请的转出，下一个工作日处理到账 遇到节假日，周末顺延到工作日处理到账，没有具体的时间点 但是到账有短信提醒的。

　　另外，温馨提示：日日金申请转出不收取手续费。

　　问题02

　　现在投资月利宝今天能审核完成并计息吗？

　　小编表示，月利宝相关问题，也属于大家提问的重灾区！

　　客服MM：

　　用户提交申购申请，在【我的账单】生成申购中记录，金票通提交申购申请到江西银行；根据江西银行处理结果，金票通通知您申购成功金额，失败的金额会自动退回到您的江西银行存管电子账户。注意：银行处理一般需要2-11小时，请耐心等待 。

　　月利宝是停售日的次日计息的，现在停售日都是当天，也就是都是第二天起息。

　　问题03

　　你们的客服电话是多少啊？

　　对于此问题，小编感到有点无语哦~~咱们的客服电话是多少，来，大声告诉我！

　　4009-008-098 ！

　　问题04

　　买转让平台的产品有限额吗？

　　客服MM：

　　转让标购买是没有限额的，和购买平台本身产品是一样的，但是每个用户转让的标额度是根据该用户转让时设置的。

　　问题05

　　汇企的标为什么到期日都一样，平行发那么多。为什么不卖完一个再发行下一个呢？选择很痛苦！

　　这位金粉似乎选择很困难，想的很焦灼，别担心哦！看看我们MM怎么说？

客服MM：

汇企都是同一个资产，分多期发行的，所以到期日都是同一天的，买那个都是一样，随便选择都可以。

　　问题06

　　现在汇企合规不，准备下手汇企，就不知合规不，感觉标的好大？

　　隔三差五就会有人问这种问题哦~哈哈，肯定合规的啦！不过我们还是一起来看下客服MM的回答吧！

　　客服MM：

　　目前平台发布的产品都是合法合规的。

　　汇企众通发布的产品是在合作金融资产交易中心挂牌的项目，项目均经过金交中心严格的审核，项目信息完整透明，项目资产主要为由优质央企、国企、上市公司无条件承兑的商业承兑汇票，保证了项目的优质性。

　　问题07

　　现金券怎么用？我用100的现金券需要投20000，那么我是该充值19900还是20000？那投资后的金额是20100？

　　客服MM：

　　20000。

　　现金券是增加的您收益的，您的预计收益里会增加100，不是本金里增加100。

　　问题08

　　为什么支付宝绑不了江西银行的账户啊？

　　哥们，你脑洞有点大啊！

客服MM：

因为江西银行是虚拟电子账户，不是实卡，不能用于支付宝绑卡消费。江西银行的电子账户只能在平台充值和提现，没有其他用途。

其实，不管投资人提出什么样的问题

我们从没有一丁点的不耐烦

为投资人排忧解难是我们的职责

也希望大家听了我们的解答能够豁然开朗哦~！

很高兴能帮到您，我最爱的金粉！

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