1. 客服电话号码：400-828-8868(免长途费)

2. 服务时间：周一至周五 9:00-18:00

3. 客服邮箱：service@yangqiancan.com

1. 获取专业建议：如果您在投资过程中遇到问题或有疑问，可以直接拨打客服电话寻求专业人士的建议。客服人员经过专业的培训，能够为您提供准确、及时的投资建议，帮助您做出更明智的决策。

2. 解决投资难题：有时，您可能会遇到一些复杂的投资问题，无法通过洋钱罐平台自行解决。这时，您可以拨打客服电话向客服人员详细描述问题，他们会尽力帮助您找到解决方案，确保您的投资顺利进行。

3. 投诉和反馈：如果您在使用洋钱罐的过程中遇到任何不满或不满意的情况，可以通过客服电话向公司反馈。客服人员会认真听取您的意见，并尽快采取措施解决问题，以提升服务质量。

1. 准备工作：在拨打客服电话之前，最好先准备好您需要咨询的问题或投诉的内容。这样可以帮助您更清晰地表达自己的需求，节省沟通时间。

2. 选择合适的时间：客服人员的工作时间是周一至周五的9:00-18:00。在这个时间段内打电话是最容易联系到客服人员的方式。，尽量避开高峰期，避免等待过长时间。

3. 保持礼貌和耐心：在与客服人员通话时，请保持礼貌和耐心。尽量用简洁明了的语言表达自己的问题或需求，避免使用过于复杂的术语或口头禅。客服人员是专业人士，会尽力理解您的需求并给予满意的回答或解决方案。

1. 及时反馈问题：如果在使用洋钱罐的过程中遇到任何问题或不满意的地方，请尽早向客服人员反馈。及时的反馈可以帮助公司发现问题并及时改进，提升用户体验。

2. 了解产品知识：在咨询客服问题之前，最好先花时间了解一下洋钱罐的产品知识。这样不仅能够更好地理解客服人员的回答，还能够提高自己的投资水平。

3. 注意保护个人信息：在与客服人员通话时，请注意保护个人信息的安全。不要随意透露自己的银行卡号、密码等敏感信息，以免给自己带来不必要的麻烦。