黑鲸商城第二天逾期缴清后仍然暴力催收
1. **加强内部管理**：黑鲸商城应加强对客服团队的培训，确保他们能够以更加专业和人性化的方式进行催收工作。同时，建立健全的客户服务体系，为消费者提供及时有效的解决方案，减轻他们的经济压力。
2. **完善法律法规**：政府相关部门应加强对电商平台的监管力度，明确电子商务活动中的权利义务关系，对于违反法律法规的行为进行严厉打击。，制定更加完善的消费者权益保护法规，为消费者维权提供有力的法律支持。
3. **提升企业责任感**：电商企业应以诚信为本，积极履行社会责任。当消费者面临困境时，企业应主动伸出援手，通过提供咨询、协助解决问题等方式，展现企业的温暖和关怀。
4. **改善用户体验**：电商平台应重视用户的反馈和建议，不断优化购物流程和服务质量。例如，引入更为灵活的分期支付方式，降低用户一次性支付的压力；增设客服热线，提供在线咨询服务；等等。
