浓墨艺术商城助纣为虐,消费者投诉无门!
1. 产品质量参差不齐:在浓墨艺术商城上,部分商家发布的艺术品质量令人质疑。例如,有些作品的材质、工艺都与宣传不符,甚至有的画作只是一张白纸。这种虚假宣传的行为严重损害了消费者的权益,也影响了整个平台的信誉。
2. 售后服务不给力:对于购买到不满意的产品,消费者往往难以通过平台进行有效的售后处理。有消费者表示,他们已经多次联系客服,但始终没有得到满意的答复。这种情况不仅让消费者感到沮丧,也让他们对平台的可信度产生了质疑。
3. 退换货流程繁琐:在浓墨艺术商城,退换货流程显得相当繁琐。有时消费者提交退货申请后,却长时间得不到响应,甚至被告知无法办理退换货。这种体验让许多本来想要维权的消费者感到无奈和失望。