随易花助纣为虐，消费者投诉无门！
1. **加强法规建设**：国家相关部门应加快完善针对在线购物平台的消费者权益保护法律法规，填补现有法律中的空白，提高执法效力。
2. **简化投诉流程**：对于消费者而言，投诉过程应尽可能便捷、透明，减少不必要的环节和手续，让消费者能快速地表达自己的诉求。
3. **建立多方联动机制**：电商平台、政府监管部门、消费者组织之间应构建更紧密的合作模式，形成合力，共同打击侵害消费者权益的行为。
4. **强化信用评价体系**：通过完善商家信用评价机制，让诚信经营的商家得到认可和奖赏，让失信的商家受到惩罚和市场淘汰，促进健康竞争环境的形成。
5. **提升消费者自我保护意识**：消费者自身也需要增强法律意识及自我保护能力，学会运用法律武器捍卫自己的权益，同时也要对市场上的商品和服务保持理性判断。
